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Versand & Lieferung
Wohin liefern Sie?
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet pauschal 4,95 € pro Bestellung – egal, wie viele Artikel Sie bestellen. Ab einem Warenwert von 39 € liefern wir versandkostenfrei. Alle Details finden Sie unter Versandarten.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 3–5 Werktage, sofern beim Artikel keine andere Lieferzeit angegeben ist. Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist mit Ihrer Zahlungsanweisung.
Wird diskret verpackt?
Ja. Wir versenden alle Bestellungen in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt.
Bezahlung & Rechnung
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Sie können per Kreditkarte, PayPal oder Klarna bezahlen. Mehr dazu unter Zahlungsarten.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja. Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer – praktisch für Pflegedienste, Praxen und Einrichtungen.
Ist Kauf auf Rechnung für Unternehmen möglich?
Für Pflegedienste, Arztpraxen und Einrichtungen ist nach Absprache auch der Kauf auf Rechnung möglich. Sprechen Sie uns einfach an.
Mengenpreise & Großbestellungen
Gibt es Mengenrabatte?
Ja. Bei ausgewählten Artikeln sinkt der Stückpreis ab einer bestimmten Menge. Die Staffelpreise sehen Sie auf der jeweiligen Produktseite; der günstigere Preis wird im Warenkorb automatisch berechnet.
Kann ich größere Mengen anfragen?
Gern. Wenn Sie größere Mengen benötigen, zum Beispiel mehrere Kartons, erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder per E-Mail.
Rückgabe & Reklamation
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Alle Bedingungen, das Muster-Widerrufsformular und die Angaben zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Schadens bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Produkte
Wo finde ich Maße, Material und Lieferumfang?
Auf der jeweiligen Produktseite in der Beschreibung. Wenn eine Angabe fehlt, fragen Sie uns gern.
Sind Ihre Nitrilhandschuhe latexfrei?
Ja, unsere Nitrilhandschuhe sind latexfrei und puderfrei.
Kann ich eine Rezension schreiben?
Ja. Kunden, die einen Artikel gekauft haben, können ihn auf der Produktseite unter „Rezensionen“ bewerten. Dafür melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an.
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Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter – per E-Mail oder Telefon.